Customer Centricity für Golfprofessionals

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Kundenbedürfnisse besser verstehen und gezielt darauf eingehen können. Sie erfahren, wie Sie durch kundenorientiertes Handeln Golfeinsteiger, aber auch langjährige Schüler und Mitglieder begeistern und an sich und Ihre Golfschule binden können, Ihre Servicequalität optimieren und damit die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern können. Profitieren Sie von praxisnahen Beispielen und interaktiven Übungen.

Dieses Seminar eignet sich für einen breiten Teilnehmerkreis. Für Young Professionals, um innovative Methoden zur Kundengewinnung und Kundenbindung zu entdecken, für Berufserfahrene, um ihre Kenntnisse in der Kundenorientierung zu optimieren und neue Impulse für ihr Geschäft zu setzen und auch für Führungskräfte im Golfbusiness, um Strategien zur langfristigen Kundenbindung zu entwickeln und zum Beispiel die Attraktivität der Clubmitgliedschaft zu steigern.